Todos nuestros productos cuentan con garantía, la cual debe solicitarse con mínimo 3 días de anticipación y presentando la factura de compra. El producto deberá ser enviado a nuestras instalaciones en su empaque original, y será sometido a una evaluación para verificar su estado.
Condiciones de la Garantía:
- No cubre daños ocasionados por mal uso, golpes, modificaciones o reparaciones no autorizadas.
- La garantía solo aplica para defectos de fabricación o fallas en funcionamiento dentro del período establecido.
- Si se detectan daños físicos atribuibles al cliente, la garantía quedará invalidada.
- En caso de proceder la garantía, el producto será reparado o reemplazado según corresponda.
Para iniciar el proceso de garantía, contáctanos a través de nuestros canales de atención.